Ansvarligt spil
Drück Glück tilbyder spil som underholdning. Siden her forklarer, hvordan spillere kan holde kontrollen, og hvor de kan henvende sig, hvis spillet bliver et problem.
Drück Glück tilbyder spil som underholdning. Siden her forklarer, hvordan spillere kan holde kontrollen, og hvor de kan henvende sig, hvis spillet bliver et problem.
Spil som underholdning
Spil skal være en fritidsaktivitet. Det erstatter ikke et job eller en fast indkomst. Når du spiller, sætter du penge af til fornøjelse, og du stopper, når beløbet er brugt.
Værktøjer til at styre dit spil
Du kan selv sætte grænser direkte i din konto. Indbetalingsgrænser, tabsgrænser og sessionstid begrænser, hvor meget du bruger. Reality checks sender en påmindelse efter en valgt periode. En køleperiode lukker adgangen midlertidigt. Selvudelukkelse stopper adgangen i længere tid.
Grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder ændringen først efter en ventetid. Log ind, gå til kontoindstillinger og vælg den ønskede grænse. Bekræft ændringen, så den aktiveres.
Tegn på, at spillet er ude af kontrol
Nogle spillere bruger mere tid eller penge end planlagt. Andre forsøger at vinde tabte beløb tilbage eller skjuler deres spil for familie og venner. Hvis du genkender disse mønstre hos dig selv, er det tid at bruge værktøjerne ovenfor eller søge hjælp uden for siden.
Hjælp uden for Drück Glück
ROFUS er det nationale register, hvor du kan udelukke dig selv fra alle danske spillesider. Registeret drives af Spillemyndigheden og er gratis at bruge. Du kan også kontakte StopSpillet eller Center for Ludomani for fortrolig støtte. Begge tilbud er uafhængige af operatøren.
Beskyttelse af mindreårige
Kun personer over 18 år må oprette en konto. Drück Glück kontrollerer alder og identitet ved registrering. På delte computere kan du installere blokeringssoftware, så børn ikke får adgang til spillesider.
Hvad sker der ved overtrædelse
Brud på dine egne grænser eller forsøg på at omgå selvudelukkelse kan føre til, at kontoen lukkes. Operatøren samarbejder med myndighederne om at håndhæve reglerne.
Du kan altid kontakte kundeservice, hvis du har spørgsmål til dine grænser eller til processen for selvudelukkelse.